そんな疑問にお答えします。
「プライムミュージックが急に聞けなくなった」
「いつも通りログインしたのに、プライム特典が表示されなくて何かおかしい」
「『お客様のAmazonプライム会員登録が終了しました』というメールが来た」
そんな状況でこのページにたどり着いた方に、私も同じ経験をしたので、この記事でシェアさせてもらいます。
結論から言うと、あなたがAmazonゴールドカード会員でこの現象が起きているなら、原因ははっきりしています。
この記事ではその原因を分かりやすく説明しますので、困っている方は参考にしてください。（Amazonゴールドカード会員以外の方は、この記事を読んでも解決しませんので、ごめんなさい！）
この記事の目次
Amazonプライム会員が急にキャンセルされた？Amazonゴールドカード廃止で起こっている問題
この記事にたどり着いた方は、Amazonゴールドカード会員の方で、
「プライムビデオが急に見れなくなった」
「プライムミュージックが急に聞けなくなった」
「いつも通りログインしたのに、プライム特典が表示されなくて何かおかしい・・・」
そんな状態だと思います。私も同じ状況になりました。
結論を先に言うと、その原因はAmazonゴールドカードが2021年10月で終了したことで、プライム会員資格が自動解約されてしまったため、です。
以下、もう少し詳しく説明します。
Amazon Mastercardゴールドカードが2021年10月で終了した
2021年11月1日から、Amazon Mastercardの規約が改定され、大幅にサービスが変更されることになりました。
その結果、Amazon Mastercardのゴールド会員が終了してしまいました。
これまでのAmazonゴールドカード会員は、
- 年会費11,000円 → その代わりプライム会費無料
- マイペイすリボ設定すると、年会費が5,500円に割引される
- WEB明細利用にすると、年会費が4,400円に割引される
という仕組みでした。
つまり、年会費4,400円でプライム会費無料＋ゴールドカード特典＋2.5％ポイント還元がついてくるという、Amazonユーザーにとってはかなりお得なカードだったんですよね。
それが今回の規約変更で終了してしまい、ゴールドカードを更新できなくなりました。
それに伴い、11月1日以降にAmazonプライム会員更新日が到来する方は、プライム会員資格が自動的に終了してしまいます。
下記がAmazon公式ページでの説明です。
Q：Amazon Mastercardゴールドを持っています。Amazonプライムは自動的に更新されますか？
いいえ、2021年11月1日のAmazon Mastercardゴールド サービスリニューアル後は、お客さまのAmazonプライム会員更新日以降、自動更新はされません。継続をご希望の場合は、お客さまご自身でAmazonプライムのご登録のお手続きが必要となります。
なので、Amazonプライム会員を継続したい方は、再登録が必要になります。
下記リンクから30日間無料で再登録できます。
Amazonゴールドカードの契約者はどうなる？
既存のゴールドカード契約者がどのように変更されるのか、もう少し詳しく調べてみました。
新しいサービスではゴールド会員は廃止され、
- プライム会員以外 → Amazon Mastercard
- プライム会員 → Amazon Prime Mastercard
のどちらかになります。どちらもカード年会費は無料です（プライム会員は、プライム会費が別途必要になります）。
カード年会費
11,000円 → 無料
ゴールドカードは廃止になりますが、年会費も無料になるので、特にデメリットはありません。私はマイペイすリボを100万円で登録し、WEB明細登録もしたので年会費は4,400円でしたが、これが無料になります。
プライム会員資格
自動付帯（無料） → 別途登録が必要（有料）
ここが今回のポイント。無料で自動付帯されていたプライム会員が、勝手にキャンセルされてしまいます。なのでプライム会員を継続する場合は、1年契約なら4,900円を払って再登録する必要があります。
下記リンクから30日間無料で再登録できます。
ポイント還元率
2.5％ → 2.5％ （プライム会員の場合。プライム会員じゃない場合は1.5％）
旧ゴールド会員については、2.5％の還元率が維持されます。
新しいカードに新規加入すると2.0％しかつかないので、この辺りは旧ゴールドカード契約者が優遇されているところです。
旅行傷害保険
最高5,000万円（海外・国内） → 最高2,000万円（海外のみ）
これは改悪ですね。年会費なしのカードとしては、一般的な水準ですけれども。
ゴールドカード特典
ショッピング補償 年間300万円 → 年間200万円
空港ラウンジサービス あり → なし
このあたりも改悪となり、残念なところです。
カードの更新
カード期限が来るまで、現在のカードはそのまま使用できます。カード期限が近付くと、自動的に新しいデザインのカードが送られてきます。
Amazonゴールドカード契約者は解約すべき？
私は結局、Amazon Mastercardを解約せず、新カードで更新していくことにしました。
そして自動終了してしまったプライム会員資格について、すぐに再登録を行いました。（だって今さらプライムビデオや送料無料など、プライム特典がない生活に戻れません・・・）
私はAmazonカードはほぼAmazon購入の決済に使うだけなので、旅行傷害保険や空港ラウンジサービスが使えなくなっても、それほど影響がないんですよね。
これまでゴールドカード年会費で払っていた4,400円が、Amazonプライム会費4,900円に変わると考えれば、500円アップにはなりますが大きなデメリットはないのかなと。
2.5％の高いポイント還元率は維持されるので、Amazonヘビーユーザーの私としては、そちらのメリットの方が大きいと判断しました。
Amazonから『お客様のAmazonプライム会員登録が終了しました』というメールが来た
言われてみれば、プライム会員資格が自動終了したときに、こんなメールが届いてました。
でも、最近はAmazonの名前で怪しいメールがたくさん来るんですよね。なので、このメールもフィッシング詐欺か何かだと思って、スルーしちゃってました。
ただこのメールをしっかり読んだとして、いきなり「お客様の旧Amazon Mastercardゴールドのプライム特典は2021/12/12にキャンセルされ…」と言われても何のことか分からないですよね。
Amazonさんにはもう少し丁寧に対応してもらえるとありがたいのですが。
皆さんも気を付けてください。
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