プライム会員なのに「このデバイスではご購入いただけません」で見れないときの視聴方法

悩み女子

Amazonプライムビデオで作品を観ようとしたら「このデバイスでは購入できません」とエラーが出たんだけど・・・プライム会員なのに見れないの？

そんな疑問にお答えします。

Amazonプライムビデオで見たい作品を選んだだけなのに、突然「このデバイスでは購入できません」と言われたら、

「これってAmazonプライムで見れない作品なの？」
「Amazonプライム会員なのに購入できない？」
「このスマホに何か問題がある？」

など戸惑いますよね。

そこでこの記事では、

をすっきり解説しますので、参考にしてください。

たけよし

とにかく今すぐ購入したい、という方は下記のリンクからAmazon公式ページへどうぞ。このリンクから 作品を検索すれば、レンタル、購入ボタンが表示されますよ。

　＞＞Amazonプライムビデオ公式ページ

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Amazonプライムビデオアプリで「このデバイスではご購入いただけません」メッセージが表示される理由

Amazonプライムビデオを利用中に「このデバイスではご購入いただけません」のメッセージが表示される理由と対処法は、下記の3点です。

以下、メッセージが表示される詳しい理由と対処法について解説していきます。

プライムビデオがプライム会員なのに見れない？iPhoneでは購入できない？→できます。

「このデバイスではご購入いただけません」のメッセージは、

に必ず表示されます。

見たい作品がAmazonプライム対象作品ならば、無料視聴でき、作品タイトルの下に「再生」ボタンが表示されるのですが、

見たい作品が有料作品の場合は、下記のように「視聴方法」というボタンが表示されます。

この「視聴方法」ボタンを押すと、「このデバイスではご購入いただけません」が表示されます。

視聴方法を知りたいだけなのに・・・いきなりこんなメッセージが出たら驚くよ。で、Amazonでは見れないってこと？

悩み男子

あくまでiPhone、iPadのAmazonプライムビデオアプリから購入できないだけで、iPhone、iPadのブラウザからAmazonでレンタル・購入して視聴することができます。
購入方法は記事の後半で解説します。

➡急ぐ方はここから購入方法にジャンプ

iPhoneで「このデバイスではご購入いただけません」のメッセージが表示される理由

AndroidのAmazonプライムビデオアプリではアプリ内でレンタル・購入できるので、

なぜiOSのAmazonアプリでは購入できないの？と疑問に思いますが、これはバグとかエラーではなく、「そういう仕様」です。

iOSのAmazonアプリには購入機能がなく、「視聴専用」と位置付けられているんです。

悩み女子

なんで使いにくくしてるの？早く直せばいいのに。

という疑問が当然湧いてきますが、

背景には、Appleの「アプリ内でコンテンツ購入すると30％くらい手数料を課金するぜ～」という方針と、「そんな高額の手数料払えるかよ～」というAmazon側との対立があるようです。

たけよし

AppleとAmazonの大人の事情が、いろいろ制約をかけている模様・・・
iOS版マジ使えねーという感じですね。

とはいえ、iPhoneやiPadでも、ブラウザから簡単に購入できるので、次からその手順を解説していきます。

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「このデバイスではご購入いただけません」が表示された場合の対処方法

iOSのAmazonプライムビデオアプリからは購入できませんが、iPhone、iPadのブラウザからは購入できます。
そして購入したあとは、iPhone、iPadのプライムビデオアプリから視聴することができます。

以下、「モアナと伝説の海」をレンタルする例で、購入する手順を画像で詳しく解説していきます。
iPhone・iPadでもパソコンでも、どのデバイスからでも手順は一緒です。

たけよし

「ブラウザって何？」という方でも、この通りに進めればレンタル・購入できますよ。

step
1ブラウザでAmazonプライムビデオに進みます

下記のリンクから進んでください。自動的にブラウザアプリに切り替わります。

　＞＞Amazonプライムビデオ公式ページ

step
2Amazonページに移動したら、購入したい作品名を上部の検索窓に入力する

step
3検索結果から、購入したい作品をクリック

step
4レンタルまたは購入を選ぶ

　（この値段ならやめておこう、という場合はここでストップしてOKです）

また作品によっては、「今すぐ●●日間無料体験」というオレンジボタンが表示される場合があります。
この場合はAmazonチャンネルで無料視聴できるチャンスなので、利用をおすすめします。（詳しく知りたい方は記事の最後で補足しています）

step
5「解像度のサポート」メッセージが表示された場合

「次回からこのメッセージを表示しない」をチェックして「続行」
（Amazonアプリで視聴できるので心配しなくて大丈夫です）

step
6購入完了すると「今すぐ観る」が表示されるので、クリックします。

（購入完了画面は表示されないので分かりにくいです）

step
7自動的にAmazonアプリに移動します

レンタルの場合「レンタル期間開始」を押すと視聴開始できます。

たけよし

どうでしょう、ちゃんとレンタル・購入できたでしょうか？ うまくAmazonアプリに移動できなかった場合の対処方法を、次に解説します。

　＞＞Amazonプライムビデオ公式ページ

＼＼人気のdアニメストアチャンネルが超お得な期間限定キャンペーン中！！／／

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Amazonプライムビデオアプリでレンタル・購入した作品を見る方法

購入後にAmazonアプリにうまく移動できなかった場合や、作品の途中で視聴を中断してしまった場合は、レンタル・購入した作品がどこにあるか分からなくなる場合があります。

そんなときのために、レンタル・購入した作品を視聴する手順を解説します。

step
1Amazonアプリを立ち上げ、ホーム画面の一番右下の「マイアイテム」を選ぶ

step
2開いた画面の上部に「ウォッチリスト」「レンタル・購入」が表示されるので、「レンタル・購入を選ぶ」

これだけです。表示された作品を選ぶと再生が始まります。

たけよし

ちゃんとレンタル・購入できたかを確認するためにも使える画面です。

補足：Amazonプライムビデオの「チャンネル」とは?

Amazon Prime Videoチャンネルは、Amazonプライムビデオの有料追加オプションのようなもの。
Amazonプライム会員ならAmazonプライムビデオは使い放題ですが、年間4900円と割安なサービスである分、無料で見られるコンテンツも限られています。

そこに毎月の追加料金を払って「チャンネル」を追加することで、利用者の好みに合ったコンテンツをプラスしてください、というサービスです。

悩み女子

え、追加で払わないといけないの？

たけよし

そうなんです。でもほとんどのチャンネルに14日間の無料体験がついてるので、これを利用するとすごいお得ですよ。

詳しくはこちらの記事ですべてのチャンネルを紹介しているので、ぜひご覧ください！